AVISO DE PRIVACIDAD TECNOLITE
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) (en lo sucesivo “la ley”), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, Tecnolite S.A. de C.V., (en lo sucesivo “Tecnolite”), con domicilio en Av. Dr. Angel Leaño #401, nave 2, int B Fracc Los Robles Zapopan, Jalisco CP 45134, México, pone a disposición de los titulares de los datos personales el presente Aviso de Privacidad Integral.
1. Responsable del tratamiento de los datos personales
Tecnolite S.A. de C.V. es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba, así como de su uso y protección.
Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar al Área de Protección de Datos Personales a través del correo electrónico: [email protected]
2. Datos personales que recabamos
Tecnolite podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo, razón social, RFC, CURP, firma, identificaciones oficiales.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, domicilio.
- Datos laborales y empresariales: puesto, empresa, acta constitutiva, poderes legales (en caso de clientes o proveedores B2B).
- Datos fiscales y financieros: información de facturación, forma de pago, datos bancarios (exclusivamente para fines de pago o cobranza).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, comportamiento en el sitio web, mediante el uso de cookies y tecnologías similares.
Tecnolite no recaba datos personales sensibles a través de su sitio web.
3. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):
- Registrar y administrar cuentas de clientes.
- Procesar pedidos, pagos, facturación y entregas.
- Atender solicitudes de información, soporte o garantía.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
Finalidades secundarias (no necesarias):
- Envío de comunicaciones comerciales, promociones y newsletters.
- Realizar encuestas de satisfacción y estudios de experiencia (ej. NPS).
- Elaborar perfiles de consumo y análisis de comportamiento para fines de mercadotecnia.
Las actividades de análisis de comportamiento, elaboración de perfiles y optimización de campañas publicitarias que impliquen la integración de información proveniente de plataformas tecnológicas vinculadas, como la App Tecnolite Connect, se consideran finalidades secundarias.
Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a [email protected].
4. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de nuestros formularios físicos o digitales, usted manifiesta su consentimiento libre, informado y expreso para el tratamiento de estos conforme a este Aviso de Privacidad.
En el caso de finalidades secundarias y uso de cookies no esenciales, el consentimiento será recabado de forma expresa mediante mecanismos electrónicos.
5. Transferencias de datos personales
Tecnolite podrá transferir sus datos personales sin requerir su consentimiento, en los casos previstos por el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.”
Fuera de estos supuestos, los datos personales podrán ser comunicados a encargados del tratamiento que actúen por cuenta de Tecnolite, únicamente para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, y siempre bajo contratos que garanticen el cumplimiento de las medidas de seguridad y confidencialidad exigidas por la Ley.
En caso de que se realicen transferencias a terceros distintos de los encargados del tratamiento y no exista oposición expresa del titular, se entenderá que éste ha otorgado su consentimiento en forma tácita, conforme a la Ley aplicable.
6. Integración de perfiles y uso de información proveniente de aplicaciones
Tecnolite podrá complementar y enriquecer el perfil de sus usuarios mediante la integración de la información proporcionada por los usuarios registrados en la App Tecnolite Connect, así como de otras plataformas tecnológicas vinculadas a la operación de dispositivos inteligentes.
La información que podrá ser utilizada para estos fines incluye, de manera enunciativa mas no limitativa:
- Correo electrónico u otros datos de contacto asociados a la cuenta del usuario.
- Información de ubicación aproximada (por ejemplo, ciudad o región).
- Información relacionada con el uso, configuración y funcionamiento de dispositivos inteligentes conectados.
Dicha información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos, analíticos y de mejora interna , tales como:
- Análisis de uso de productos y funcionalidades.
- Mejora de la experiencia del usuario.
- Optimización interna de campañas y anuncios publicitarios de Tecnolite.
En ningún caso Tecnolite utiliza esta información para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el titular, ni para comercializarla o transferirla a terceros con fines publicitarios independientes.
El tratamiento de esta información se realiza bajo medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables, y cuando es posible, de forma agregada o anonimizada. Cuando la legislación aplicable así lo requiera, el tratamiento de esta información se sujetará al consentimiento expreso del titular.
7. Uso de cookies y tecnologías similares
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8. Medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales
El titular puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales para fines mercadotécnicos enviando una solicitud al correo [email protected] o utilizando los enlaces de cancelación incluidos en nuestras comunicaciones electrónicas.
9. Derechos ARCO
De conformidad con el capítulo IV de la ley, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos.
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas.
- Oponerse al tratamiento de estos para fines específicos.
Para ejercer sus derechos ARCO deberá enviar una solicitud al correo [email protected], la cual será atendida conforme a los plazos establecidos en la ley.
10. Revocación del consentimiento
El titular puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante solicitud expresa al correo indicado en los términos que marca la Ley, sin efectos retroactivos.
11. Cambios al Aviso de Privacidad
Tecnolite se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Dichos cambios estarán disponibles en el sitio web www.tecnolite.mx.
12. Aceptación
El usuario reconoce estar informado sobre la protección de datos personales para las finalidades que establece la Ley, de modo que el uso del sitio web de Tecnolite implica la aceptación del presente Aviso de Privacidad.